Politique de confidentialité
Chez LR Assainissement, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
LR Assainissement – Alexis Buchin
📍 10, rue de l’Etandonne 39190 Beaufort-Orbagna – Jura (39)
📞 06 38 16 68 32
📧 lr-assainissement@outlook.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :
- Vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, adresse email, adresse postale),
- Les informations nécessaires au traitement de votre demande (type d’intervention, localisation, détails techniques),
- Des données de navigation (cookies, statistiques de fréquentation du site – voir [Politique des cookies]).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou d’informations,
- Planifier et réaliser les interventions,
- Établir des factures et documents administratifs,
- Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur le site,
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (formulaires de contact, acceptation des cookies),
- l’exécution d’un contrat (prestations d’assainissement),
- le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont transmises qu’aux :
- collaborateurs de LR Assainissement pour la gestion des interventions,
- prestataires techniques (hébergeur du site, outils de mesure d’audience),
- autorités administratives si la loi l’exige.
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données clients : conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle, puis archivées selon les délais légaux (10 ans pour les documents comptables).
- Données issues des formulaires de contact : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : maximum 13 mois (voir [Politique des cookies]).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : connaître les données que nous détenons sur vous,
- Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes,
- Suppression : demander l’effacement de vos données (hors obligations légales),
- Opposition : refuser le traitement de vos données pour certains usages (prospection, cookies),
- Portabilité : obtenir vos données dans un format structuré.
👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 lr-assainissement@outlook.fr
📞 06 38 16 68 32
9. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement.
En cas de litige, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr.